北京岳成律师事务所 岳屾山：从《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的角度，商家需要承担相应的法定义务。首先是对于经营范围内的安全保障义务，商家要维持好相应的秩序，避免消费者受到身体伤害；其次还有披露真实经营信息、保障消费者知情权的义务；此外，如果商家是主动制造排队假象，可能涉嫌虚假宣传，需要承担行政责任，如果构成欺诈，消费者可以主张退一赔三。

　　对于买“号”的消费者来说，可能面临哪些风险？

　　北京岳成律师事务所 岳屾山：购买餐厅“黄牛”票的行为并不违法，但有很大风险。一旦买到虚假号源，或者付款后“黄牛”无法兑现就餐资格，再或是抵达门店后被商家拒绝使用该号，一旦产生纠纷，消费者在取证和维权上将存在较大现实障碍。

　　（中国之声）