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大数据杀熟玩起新花样?同样下单,为什么你总比别人贵?

2026-08-21 13:41   海报新闻

  无独有偶,打车平台也暗藏猫腻。有媒体实测发现,相同路线、相同时段、同款车型,平台高等级会员的打车价格,比普通用户高出数元,价差全部来自老用户无法领取的隐形补贴。此外,平台还会根据用户浏览、观望、对比行为实时调价,用户越仔细挑选、刚需意愿越强,实时价格越贵。

  多家媒体实地调查发现,当下的大数据杀熟早已告别“老用户定价更高”的粗放式套路,转而升级为更为隐蔽的算法优惠券差异化套路。消费者打开完全相同的商品链接,最终到手优惠却天差地别:部分用户可自动解锁大额补贴券,也有不少用户全程无任何优惠抵扣。平台依托后台算法,精准抓取用户手机号归属、实时地理位置、消费浏览轨迹、页面停留时长、反复检索频次等细碎隐私数据,构建个性化用户画像,差异化推送优惠权益。看似随机的补贴力度,实则是精准的算法筛选,悄无声息决定着消费者的最终下单价格。

  隐形价差同样违法,普通人维权方法请收好

  针对全新升级的优惠券式大数据杀熟,专业律师明确界定,此类隐蔽套路依旧属于违法价格歧视行为。根据《消费者权益保护法实施条例》《互联网平台价格合规指引》,同等交易条件下,平台不得以用户等级、消费习惯、设备信息为由制造差异化成交价,无论价差来自标价还是优惠券抵扣,均侵犯消费者公平交易权与知情权。同时,平台未经用户明确授权,私自抓取、分析用户浏览、消费、设备信息用于差别定价,涉嫌违反《中华人民共和国个人信息保护法》,属于违规滥用个人信息。

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