泸州邮政再遭学生投诉:寄档案时被“捆绑”办联通卡,监管部门正核实
2026-08-24 10:14 澎湃新闻
据澎湃新闻8月22日报道,四川泸州多个区县邮政网店均因类似情况被投诉过,甚至最早的投诉在2025年暑假就出现了。
8月21日,泸州市邮政管理局在两个同类问题投诉下面回复称:该局已下发监管提示函,督促邮政企业立即整改,严格规范寄递服务行为。目前邮政服务窗口已做好相关提示公示,不得强制用户搭售、捆绑通信业务。若后续邮政企业仍存在强制捆绑消费问题,建议向市场监管部门进一步反映维权。
针对8月23日的最新投诉,泸州邮政部门还未作出回应。
据澎湃新闻8月22日报道:近日,有家长在问政四川平台投诉:“娃娃高考后(准大学生)邮寄档案(纸质档案投递),但当地邮政却要求办联通电话卡。”另有一名学生也在8月3日投诉:他是2026届高三毕业生,8月2日前往中国邮政网点办理高考毕业生档案邮寄手续。网点工作人员要求必须先办理电话卡,才能受理档案寄递业务,实行业务捆绑。 在本人明确表示暂不需要办理新电话卡,计划入学后自行选购号码的情况下,工作人员仍坚持办卡是办理档案手续的前置条件,导致其进退两难。
澎湃新闻注意到,泸州古蔺县一名学生也因相同的问题,投诉了古蔺县建鸿路24号邮政大楼的“古蔺县寄递建鸿路邮政所”,称其2026年8月15日中午1点左右,在该邮政所办理高考档案邮寄业务时,他在“学生档案受理处”排队一个多小时,工作人员却要求先办邮政储蓄银行卡,并推销保险和电话卡。这位学生还称,这家邮政所当天对其他考生也采取了同样的手段。




