更让家属省心的是，活期存款5万元以下的合规账户，符合条件的申请人可直接通过平台线上提取，无需跑银行。今年6月底小额存款提取功能全线贯通，已办理提取23个账户，金额合计6.4万余元。

　　从山东青岛到全国，一场关乎每个人的改革正在发生。这场改革的深层意义，远不止于“方便”。

　　它打破的是部门之间的数据壁垒——由民政部门牵头统筹，公安、卫健等部门协同建立动态更新的逝者信息数据库，打通身份证、户籍证明、死亡证明等多类电子证照核验通道，实现政务数据“一次核验、多方复用”；它打通的是政务服务与金融服务的最后一公里——司法行政部门指导公证机构介入，协助核查申请人与逝者关系，依规出具财产查询函；它彰显的是一座城市对生命最后的尊重——让告别少一些奔波，让悲伤多一分体面。

　　线上线下并行，让服务既有速度也有温度。线上实现全流程办理，线下在全市7家殡仪馆、政务服务大厅设立服务窗口，针对老年人、残疾人等群体开通绿色通道。群众拨打“96444”服务专线，即可获得政策咨询与全程指引。

　　三部委联合发文，明确鼓励政务数据共享机制健全、跨部门协同能力较强的地区率先复制推广。青岛的实践，为全国优化已故人士金融账户查询服务提供了范本。

　　下一步，青岛将持续优化小额提取流程、升级全国账户查询范围、深化账户详情查询精度、不断拓展保险信息查询范围，构建覆盖银行与保险资产全链条、一站式遗产查询服务体系。

　　终程有暖，归处心安。