近年来，数字政务建设在全国各地按下加速键，不少地方纷纷致力于建设“城市大脑”或者“智慧城市”。但有些地方政府投入数千万元的数字化项目，却陷入了“建成即闲置、运营即空转”的尴尬境地。

　　不久前，云南曲靖的数字化项目被曝出现了烂尾、关停等现象。钱花了，项目建了，为什么用不起来？这些项目失败的原因究竟是什么？

　　耗资数千万元

　　“城市大脑”沦为闲置工程

　　不久前，记者来到曲靖一个产业园内的“数字曲靖运营中心”，这里曾经建设了曲靖“城市大脑”以及曲靖通App等项目。现在却是人去楼空，空荡荡的办公区显示这里早已无人办公。

　　办公室清空了，公司开发的曲靖通App也没了踪影。曲靖通是一款城市政务App，记者随机采访一些市民了解到，大多数市民对曲靖通了解不多。少数用过的市民反映，除了给孩子上小学报名，平时这个App几乎没有任何用处。

　　曲靖市常住人口550多万人，截至2025年底，曲靖通App日活跃用户60人左右。这个2021年开通使用的App，70多个应用中只有六个是自建的，其余都是使用其他应用程序的链接，也就是完全重复其他App的功能，其中有不少都是来自云南省的“一部手机办事通”。

　　早在2019年，云南省政府就推出“一部手机办事通”应用程序，覆盖省市县乡几级政府。在曲靖市实名注册用户数约190万，累计办件量约为2154万件。省里的App建得早，功能更全，老百姓更愿意使用，各个地方也不用再投入资金。