当AI全面渗透生活，你有没有想过一个问题：连智能手机都没有的老人，怎么享受到AI的红利？

　　这并非杞人忧天的假想。第56次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国60岁及以上老年网民用户规模达1.61亿人，互联网使用率52.0%。这意味着仍有近半数老年人游弋在数字世界的边缘。对他们而言，便捷的网约车、线上办事、智能咨询都是陌生的新鲜事物，出门看病、走亲访友依旧只能靠问路打听，传统生活方式与智能化服务形成了鲜明割裂。

　　AI大模型正在从千亿级参数向万亿级攀升，场景从日常问答扩展到工业生产，技术不断抬高“能用”的门槛，却在无形中也提高了“被服务”的门槛。

　　当AI技术以前所未有的速度向前奔跑，那些被智能手机、流量、操作界面挡在门外的老年人，究竟能不能也被服务到？如果可以，技术需要做出什么样的改变？

　　听得懂：让AI学会方言

　　第一道门槛，是语言。

　　山东16市，16种方言。济南话和青岛话不一样，威海话和菏泽话更是天差地别。过往的智能语音系统，大多依托标准普通话训练，面对山东各地地道方言几乎“失灵”。不少高龄老人从未系统学习普通话，操着一生熟悉的方言对接智能设备，反复口述诉求，换来的始终是机器“无法识别”的回应。

　　怎么办？