但与此同时，一份协议甩到了吴昕面前：不能把这件事以及对方医美机构曝光到网上。“他们非常娴熟，协议都是提前拟好的，打印出来就让我签字。肯定经常遇到维权的人，流程这么熟。”吴昕说，“以前在新闻上看到的医美维权，真没想到竟然会发生在我身上。”

　　薛珂说：“医美属于医疗行为，不是普通消费，安全永远放在第一位。”她接诊的修复病例中，相当一部分来自美容院或私人工作室的违规操作：水光针材料不纯导致肉芽肿，光电参数不当造成烫伤、顽固性色沉，过度刷酸导致皮肤屏障受损，有些伤害不可逆。

　　更棘手的是求美者的心态。薛珂发现，多数人并非不知道风险，而是坚信“风险不会发生在我身上”。有人被低价吸引，有人被“即刻见效”的宣传打动，有人已笃定“今天就要做”——风险提示很难改变他们的决定。

　　上海海事大学法学院博士研究生、上海市青浦区人民法院一级法官邵文龙在其撰写的文章《我国当前医疗美容纠纷处理的困境与破解思路》中总结：医美维权难在几个环节，消费者对机构资质、医生背景不清楚；病史资料、用药清单等关键文件掌握在医美机构手中；消费者法律意识和证据意识薄弱，术前未留存票据、诊疗记录；而在最关键的司法鉴定环节，医疗损害鉴定尚未建立系统的理论体系，医美领域研究几乎空白，加之“美”没有客观标准，鉴定机构往往不愿承接涉医美纠纷的鉴定工作，消费者维权举步维艰。

　　“变美”真的会让生活变好吗

　　相比吴昕“烂脸”后的及时止损和鹿柠还在维权泥沼中挣扎不前，正在读播音主持专业的大二学生李茜是个幸运儿，她所做的医美整形手术都很成功。