科技赋能长护服务
2026-08-31 11:36 中国太保
在结算流程环节,中国太保寿险推行“按时长+按项目”的混合结算模式。系统能够自动归集护理服务记录并生成结算单,减少人工整理和重复核对,提高结算效率。同时设置合理的剔除率容忍区间,建立护理机构信用分级制度,对服务记录规范、合规记录良好的机构提供快速结算通道,通过数字化管理强化正向激励,引导护理服务机构规范经营、诚信服务。
中国太保寿险将积极参与新启动省份和城市的制度设计,协助开展政策测算和方案论证;持续推进科技赋能,2026年二季度已经上线“太照护”评估专家AI助手,推动基金测算和失能评估数智化升级;落实“精、准、细、严”的全流程经办要求;同时扩充评估审核和稽核岗位人才储备,应对制度扩围后的服务需求。科技赋能长护服务,不只是将传统流程搬到线上,更是通过数据连接、智能审核和全过程追溯,让每一次评估更加客观,让每一项服务更加真实,让长期护理保障更有温度、更可持续。
责编:周 洁
审签:李玉梅


