提升服务品质，改善旅客出行体验。今年暑运，国铁济南局持续优化升级12306学生预约购票、“宠物托运”等服务功能。烟台车务段与文旅部门联合推出“乘高铁游乳山·景区优惠暖心行”活动，旅客凭乳山南站乘车记录，可3日内在乳山多个景区享受门票优惠。临沂车务段利用日兰高铁打通沂蒙老区交通脉络，旅客凭3日内到达临沂北站车票享受琅琊古城景区门票优惠，凭到达蒙山站、费县北站等5个站点高铁票，享受沂蒙山龟蒙旅游区门票优惠。青岛客运段与济南站携手推出G1053、G1054次“泰山号”夜游泰山品牌，联动泰安市交通、文旅部门，开展夜间景区接驳和专人引导，打造铁路与景区融合发展示范样板。

　　保障物资运输，服务经济社会发展。暑运期间，国铁济南局统筹客货运输资源，优化货运班列开行方案，畅通物资运输通道，全力保障电煤、粮食、农资、工业原料、民生物资等重点物资高效运输。紧盯疆煤入鲁等大宗能源保供，推动工业原料“公转铁”；畅通化肥出口通道，开辟豆粕饲料集装箱运输新路径。统筹敞顶箱资源，加快箱体周转，化解货源积压难题。深入走访重点企业挖掘货运增量，做好施工企业运输保障，培育重去重回物流项目，全力护航产业链供应链稳定。