小城故事和平路店店门紧锁，门上贴着一封落款日期为8月30日的公开信。济南时报·新黄河客户端记者夏晰琳　实习生朱思潮　摄

　　“卡里还有几千元，店没了，人也找不到了。”近日，多位济南市民反映，济南本土餐饮品牌“小城故事”多家门店突然关店。新黄河记者实地走访发现，槐荫区、历下区、天桥区等地多家小城故事门店均已停业，部分原址已更改店名——优品汇店更名为“济南故事”，堤口路店更名为“千恒小城”，且新店明确表示“不承接其他门店充值卡消费”。

　　8月30日，小城故事(和平路店)门上贴出一封负责人公开信，称“门店长期亏损，只能选择暂时闭店”，并表示“后续给出对应的处理与补偿方案”。9月1日，历下区市场监督管理局工作人员对此表示，“因联系不到相关负责人，济南水岸小城故事餐饮管理有限公司已被列入经营异常名录。”

　　多家门店突然关闭

　　市民称充值卡退费无门

　　“突然关店，也不知道原因，卡里还有不少钱。”济南市民李女士介绍道，她曾在小城故事某门店充值数千元，主要用于家庭聚餐和招待外地朋友，“充值时是老字号，结果关门时找不到人。”另一位消费者张先生还有几千元的卡内余额，“去的时候发现店门锁了，问了才知道早就停了。”

　　“这家店之前是小城故事，只是改了名字，但充值卡为什么不能继续使用?”张先生表示，自己在历山路优品汇的“济南故事”门店能查到之前在小城故事门店的储值卡余额，“但现在店里工作人员说充值卡里的钱不能继续用”。