矩阵传播聚合力。组织开展“清风行动”新媒体展播，结合地域特征与受众特点，打造全域协同的融媒宣传矩阵。传播内容重点聚焦四大方向：深入揭示非法“代理退保”等金融黑灰产危害；引导消费者通过正规渠道依法理性维权；提示金融网络乱象风险，普及防范金融诈骗实用技能；面向重点人群讲解数智金融便民功能、安全使用要点、服务惠民措施。

　　诚信护航树标杆。全面推进“诚信护航”行动。开展“高管讲消保”，由高管解读金融消保知识、机制，分享公司诚信服务典型案例与便民服务举措；面向销售人员组织消保专项培训，从严防范侵害消费者权益行为，营造“人人讲诚信、人人护消保”的良好氛围。

　　文化浸润聚共识。在全系统厚植“消费者权益保护人人有责、消费者权益保护创造价值”浓厚氛围，开展“消保口号声声传”主题活动，推动消保理念看得见、听得进、入人心，强化全体员工及销售人员的责任意识，牢固树立“消保无小事”工作理念。

　　金融教育宣传周已温暖启幕，金融知识与惠民服务正通过五大任务、六大活动送到群众身边。中国人寿表示，将始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情办好为民实事，提供可信赖、能托付、有温度的保险服务，持续打磨消费者听得懂、用得上、记得住的金融知识传播内容，助力社会公众金融素养与风险防范能力提升，协同构建安全、健康、有序的金融消费环境。