大众网记者 王菲菲 通讯员 曹义琳 潍坊报道

　　就业一头连着经济发展，一头连着千家万户。公共就业服务的便捷度、精准度，直接关乎群众获得感与民生保障质效。针对就业失业登记、补贴申领等业务人工审核环节多、数据壁垒突出等赌点难点，潍坊市人社局依托人工智能、机器人流程自动化、大数据等技术，创新打造“AI+数字员工”智慧人社服务体系，重构就业失业全业务服务链条，以数字化改革推动公共就业服务迭代升级，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，全面提升公共就业服务精准度、便捷度与普惠性。

　　智能秒审提质效，筑牢民生服务精准底线

　　长期以来，就业登记、解聘备案、失业登记等高频业务，依赖人工跨系统查询、逐项核验，耗时较长。随着“AI+数字员工”在潍坊多地人社服务场景落地应用，传统人工审核模式被高效颠覆。

　　线上业务提交后，数字员工依托OCR智能识别、多源数据交叉核验技术，可自动抓取、比对、校验业务信息，全程无人为干预，从源头规避人工误判、漏判问题。同时，系统可实时联动调取社保缴费、市场监管、民政等跨部门数据，实现多维度信息自动比对、结果即时反馈，为人社业务审核提供精准数据支撑。