大众网记者 李晓燕 通讯员 刘禄超 日照报道

　　给一位卧床多年的失能老人剪指甲，有多难？

　　在巨野县大姚庄村，记者见到了80岁的姚大爷。六年前突发脑梗后，他就再没能自己坐起来。

　　家人掏出手机，翻出一张去年拍的照片，老人的指甲又厚又黄，长出一大截，明显许久没有修剪过。

　　如今，记者再看床上这位老人的手，干干净净，甲缘齐整。

　　“以前俺们不敢给他剪，一碰他就喊疼。”姚大爷的老伴说，“现在有专业的护理员定期上门来，俺们总算不用为这事发愁了。”

　　在失能家庭里，像剪指甲、理发、清洁身体这样让人发愁的小事，一件接一件，填满了每一个普通的日子。

　　而把姚大爷一家从这些“小事”里拉出来的，是一项正在全国推开的制度安排，长期护理保险。这项被称作社保“第六险”的制度，正在改变什么？把服务送上门之后，如何让每一次护理都能被看见、被信任？记者在菏泽走访了多个失能家庭、护理机构和经办机构，试图寻找答案。

　　儿女在外、老伴年迈，谁来搭把手？

　　失能家庭缺的不只是钱，还有那个能上门的人

　　长护险不是给一笔钱让失能家庭自己去想办法，而是把专业护理服务送到失能人员床前。

　　记者来到姚大爷家中时，长护险护理员李翠玲正在为老人理发。姚大爷的老伴告诉记者，李翠玲四五天来一次，现在每隔几天都盼着她来。