金秋时节，海韵秋歌，潮玩威海。诚挚邀请广大游客来威海，吹海风、吃海鲜、赏秋景，感受不一样的秋日魅力！

　　★旅游市场环境是提升旅游服务品质的重要因素。在中秋、国庆假期来临之际，在提升文旅市场质量方面采取了哪些行动？

　　中秋、国庆“双节”将至，威海即将迎来新一轮旅游高峰。为深入贯彻落实市委、市政府“旅游工作规范提升年”部署要求，着力构建“城旅共融、主客共享”文旅新生态，我局提前谋划、系统部署，从服务优化、产品供给、安全保障三个维度发力，全力为广大市民游客营造安心、舒心、暖心的假日文旅市场环境。

　　提升旅游服务质量，打造近悦远来市场环境。服务质量是文旅市场的生命线。我局在全市深入开展“好客威海”服务提升行动，通过细化服务标准、优化配套设施、深化监管效能，持续提升涉旅全链条体验。一是强化一线巡查。坚持“一线体验”机制，组织机关干部深入景区景点，聚焦基础设施、标识标牌、环境卫生、服务质量等方面开展细致排查，推动问题及时发现、高效解决。二是畅通诉求渠道。依托6处旅游纠纷速调中心和21个联勤工作站，联合公安、文旅、市场监管、司法等部门，对涉旅纠纷实行快速分流转办、多元联动调解，确保涉旅诉求24小时内办结，切实将问题处置在“早”、解决在“小”。三是规范市场秩序。联合相关部门对重点景区和酒店开展明码标价、合同规范等专项检查，坚决整治不合理低价游等市场乱象，引导文旅企业诚信经营、优质服务。