返回首页 >

财经杰说|西贝这一课:信任比规模更稀缺

2026-09-20 17:25   海报新闻

  虽然西贝“彻底倒闭”的网传已被客服否认,称全国门店均正常运营。但传言不可能空穴来风,因为数据显示,西贝从2025年9月到2026年3月累计亏损超6亿元,门店从近400家缩到约203家。

  导火索是2025年9月的预制菜风波,病根却不只在公关。消费者不是不能接受中央厨房,而是不能接受以现制菜价格吃了预制菜还被隐瞒。西贝最初选择硬刚、否认,后来开放后厨却要登记身份证,既想自证又不想真透明,信任被一点点耗掉。人民日报的评论一针见血:企业不真诚才是核心。更深的病根,是高成本重资产模式在客流骤降时几乎没有缓冲。单店净利率仅5%,营收腰斩,工资、租金照样要付,失血速度远超预期。

  西贝不是孤例。呷哺呷哺五年半累计亏损超15.7亿元,2026年上半年继续关店173家,收入同比下滑23%。刘文祥麻辣烫全国超2800家加盟店,因鸭肉冒充牛肉被多地市场监管部门查处。表面原因各不相同,底层的裂缝却指向同一个方向:当品牌扩张的速度超过了信任积累的速度,规模越大,坍塌越快。

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}