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大数据赋能出行变革 青岛城运探索“预约公交”新模式

2026-09-22 16:14   大众网

  线路开通之初仅开放工作日预约服务,为进一步贴合市民出行需求,青岛城运累计派出63人次志愿者及工作人员,深入周边居民区、地铁3号线地铁大厦站点开展实地宣讲、客流调研与意见征集,通过线下民意摸排与后台大数据研判,将服务范围拓展至周末及节假日,全方位适配市民碎片化出行需求。

  乘客线上提交预约,系统实现秒级派单,就近安排车辆,车辆按需发车,及时响应。运营数据显示,该线路日均客流从开通初期10人次稳步攀升至25人次,单日最高客流达36人次,市民认可度持续提升。截至开通运营一周年,鼎世华府预约公交累计运营里程达22856公里,服务乘客超5900人次,众多沿线居民养成预约出行习惯,将其作为日常通勤、短途出行的优选方式。

  多点复制落地,差异化预约模式适配多元场景

  凭借鼎世华府预约公交的成熟运营经验与成功实践,2026年以来,青岛城运持续复制推广预约服务模式,结合文旅休闲、产业通勤、校园商圈等不同片区出行特征,相继落地东大洋游船码头、高新区1号线、高新区2号线等3条预约线路,形成线路预约、区域预约两套差异化运营方案。

  其中,东大洋游船码头预约公交采用线路预约模式,全线设置4处站点,往返于方特梦幻王国与东大洋游船码头之间,实行满5人即可发车的灵活机制,为景区游客及沿线居民提供便捷出行保障。

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