三大运营商全面暂停“0元购机”,是何原因?
2026-09-27 06:42 央视新闻微信公众号
而在工业和信息化部信息通信经济专家委员会委员盘和林看来,三大运营商之所以全面暂停该业务,最直接的导火索是这套模式早已沦为典型的“负资产”——在经济账上得不偿失,在法律与声誉层面更是风险重重:
分期购机业务市场表现不佳,用户不愿被运营商套餐长期捆绑,业务整体规模偏小。
分期购机业务存在较高合规风险。部分营业厅会借助夸大宣传开展促销,不少用户办理后发现实际情况与宣传不符,例如需要承担高额分期利息,这项业务由此变成运营商的负资产。业务推广成功会损害品牌口碑,推广不力则可能因虚假宣传面临合规处罚,可谓得不偿失。
盘和林介绍,数字化技术不断发展的背景下,线下实体营业厅的职能持续收缩。同时,常态化落地的“携号转网”政策,彻底打破了运营商依靠长周期合约深度锁定用户的运营壁垒。

这里需要提醒,已经办了分期合约的老用户,不受这轮调整影响,原有合约继续生效,按之前的协议正常履约。合约到期后,可以换当期在售的其他套餐。如果之后有人打电话推销“分期购机”“内部渠道0元拿手机”,千万不能相信。
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责编:杨童童


