【1】有消费者退费后不再使用多邻国

　　有网友称，多邻国扣款前没有任何提醒，一个多月后，自己才发现；另有网友表示，自己订阅了免费试用七天后，被扣了958元。

　　九派新闻浏览社交平台发现，此前便有不少用户发文称自己被多邻国默认扣费。

　　今年年初就有报道，多位消费者反映，在多邻国App上领取“免费试用会员”后，未收到任何到期扣费提醒，在试用期未满时便被直接划扣588-998元不等的会员费。

　　大学生用户卢同学告诉九派新闻，自己计划试用到期收到提醒后关闭订阅。但试用结束后，并未收到弹窗推送的续费通知，自己也将其忘记，后续在查看账单时发现自己的账户被直接扣除五百多元会员费用。“这对于大学生来说是一笔不小的花费。”

　　事后，卢同学多通过平台申请、给客服发送邮件的方式申请退款。“网上有很多退费教程，我给多邻国发的邮件中写明了自己不需要会员服务，备注了自己的订单号，退款比较顺利，很快到账。”其称，虽然退款成功，但现在自己已不再使用该App。“我的需求比较单一，只用来学英语，其他App也可以实现我的需求。”

多邻国App可学习多国语言。图/社交平台截图

　　但其介绍，自己了解到身边有小语种的同学在高频使用多邻国。“用起来确实比较有趣，一个App可以实现多种内容的学习。”

　　【2】网友称多邻国App广告增多

　　用户张女士告诉九派新闻，自己使用多邻国是因为其拥有与伙伴一起组队学习的功能。