泰康绿通的迭代，始终沿着痛点展开。2013年，它从3项服务、覆盖25种病种、链接10家医院起步；此后连年升级，逐步形成线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通、国际直通“五通”体系，打磨出“三专四护+垫付”的服务内核，即专家门诊、专家病房、专家康复“三专”，住院看护、出院陪护、远程康护、上门照护“四护”，再叠加住院垫付，我们提供贯穿重疾诊前、诊中、诊后全流程的服务，覆盖医院诊疗、居家康护的全场景。您可以通过泰康医生APP查询和一键申请。针对住院押金这只“拦路虎”，2024年推出的住院垫付服务覆盖1500余家公立三甲医院，单次住院垫付不限次、最高20万元，最多3次累计可达60万元；针对专家号不连贯，泰康医疗体系内可享同一病程全程专家门诊，并含全程陪诊和挂号费用；针对疑难重症，“三专四护”从“出院送”升级为“有接有送”，并引入多医院、多学科、多专家会诊，从确诊初期即介入，安排不少于3名相关学科专家进行在线视频多学科会诊，形成MDT（多学科诊疗模式）会诊意见供参考，有效提升了诊疗的准确性。

　　2026年7月，首届泰康人寿健康节上，“三好两通”全程健康解决方案正式发布：以“好医、好药、好器械”整合资源，以“泰康绿通、医疗直通”搭建桥梁，链接自建、投资、合作三层医疗网络，解决就医过程中信息分散、流程复杂、资源匹配困难等痛点，使客户“看得上病、看得好病、看得起病”。十四年绿通升级路不是服务的简单叠加，而是服务逻辑的系统化重构。

　　筑牢医疗生态底座

　　让“好医、好药、好器械”可触可感