各车站配齐轮椅、拐杖、急救药品等便民物资；为特殊旅客提供全程引导、优先检票、帮扶乘车服务；高峰时段增开人工售票窗口，延长售票服务时长，快速分流密集客流。

　　压实安全责任

　　全面排查检修参运车辆，确保技术状态优良、安全性能达标；严格执行“三不进站、六不出站”安全管理规定，全天实时动态监控；严格落实24小时专人值班、领导带班制度，确保及时响应与处置。

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　　市内公共交通保障

　　10月1日—10月7日，城市公共汽电车预测客运量700万人次，同比减少5.29%；轨道交通预测客运量为813.49万人次，同比增长277.14%；中心城区出租车预测运送旅客424万人次，同比增长5%。

　　公交保障

　　定制专线：推出36条“青途快巴”大中专院校定制专线；围绕地铁站推出5条地铁至景区接驳快巴；结合近期演唱会、球赛开通歌迷专线、鲁超快巴等定制线路。