一次，某小区餐饮店油烟扰民问题反复被投诉，黄鑫龙没有急于处罚，而是上门实地勘查，最终发现症结在于设备维护不到位。他当即指导店家联系了专业维修人员完成设备检修工作，解决了油烟扰民问题，同时加强与居民、店家的双向沟通，最终达成“定期检测油烟排放、调整营业时段”的共识。截至目前，黄鑫龙通过该机制已成功化解类似民生矛盾30余起，满意度超过98%。面对商业街区店外经营引发的秩序突出问题，黄鑫龙提出“规范与繁荣并行”的思路，参与打造了8个惠商活力街区。黄鑫龙与队员实地测量，科学划分“开放、控制、禁止”区域，允许商户在限定条件下有序外摆。同时，通过与商户签订承诺书、明确消防通道、收摊时间等标准，并推动成立商户自治小组，激发商户自我管理积极性。规范带来了更好的消费环境，客流量和营业额显著提升，商户投诉率反而大幅下降，实现了市容环境优化与商业活力提升的良性互动。