淘宝平台上做防拆吊牌的一个商家，销量已突破40万。

　　目前，防拆吊牌面向的产品以电商服装为主，覆盖女装、汉服、童装等类目。此外，鞋包、饰品等穿戴类产品也有使用。

　　信任与被信任：社交媒体上的争议与厂商的平衡之道

　　推出防拆吊牌后，吴先生从客户那里得到的直接反馈是：恶意退货率下降了约七八成。

　　有商家表示，服装行业的退货率长期居高不下，部分平台“七天无理由”和“仅退款”政策被少数人滥用，导致商家成本激增，这场“吊牌战争”像是一种被逼无奈的自保。

　　社交平台上的讨论也各方声音并存。

　　有网友认为防拆是商家自保的合理手段，买到的衣服有防拆吊牌，说明商家没有二次销售别人穿过的衣服，对自己也是保障；也有部分网友觉得不被信任，买件衣服像防贼。

部分消费者带着吊牌出门。

　　面对不同观点，吴先生则表示，防拆吊牌的本意不是降低正常退货率，而是杜绝恶意退货——比如穿出去拍照、沾上口红或垃圾再退回，甚至“仅退款”调包。

　　“正常退换货很正常，尺码不合适、换货都很正常，我们卖吊牌也会被退货，防的是那一小部分‘白嫖’的人。”吴先生说。

　　近年来，利用“仅退款”或“七天无理由”实施调包、薅羊毛，涉案金额达到犯罪程度的案例并不少见。