活动现场，志愿者们分工明确、各司其职、有序协作。在人流密集的主干道、出入口及通行路口，志愿者有序开展文明劝导、交通指引服务，主动引导人流车流有序通行，劝阻不文明游览行为，缓解重点路段通行压力，有效规避拥堵、踩踏等安全隐患，筑牢节日安全出行防线。

　　针对外地游客出行需求，志愿者化身“活地图”“讲解员”，细致提供游客咨询、路线指引、游玩攻略、食宿推荐等便民答疑服务，耐心解答游客关于景点游览、公交换乘、停车位置、特色美食、本地文旅活动、公共洗手间位置等各类问题，用细致、周到的服务化解游客出行困惑。

　　同时，志愿者全力做好便民暖心服务，主动为老人、孩童、残疾人等特殊群体提供帮扶服务，捡拾路面垃圾、整理乱停放的非机动车、维护景区公共秩序，积极传播文明旅游理念，引导游客遵守游览规范、爱护公共设施、文明安全出游。