为进一步提升广大市民金融安全意识，普及正确保险金融知识，防范各类金融风险，中国人寿枣庄分公司温馨提醒广大消费者，牢记金融安全常识，守护好个人“钱袋子”。

　　理性投保，拒绝误导

　　办理保险业务请通过保险公司官方网点、正规客户经理、官方APP等正规渠道。不轻信“保本高收益”“短期翻倍”“停售返利”等口头夸大宣传。认真阅读保险条款、免责内容、缴费年限、保障范围，不盲目签字、不跟风投保，根据自身需求合理配置保险。

　　远离非法集资，守住底线

　　坚决抵制各类非法集资行为，认清“高息回报、零风险投资”的骗局。任何承诺稳赚不赔、高额返利、私下代投的金融项目均存在极大风险。不参与、不传播、不转账，自觉远离非法金融活动。

　　防范电信及养老金融诈骗

　　陌生电话、陌生链接、陌生APP切勿轻信，不透露身份证、银行卡、验证码信息。

　　重点提醒老年客户：各保险公司不存在“保单退费补贴、国家养老补发、免费升级保单”等陌生来电操作，凡是要求私下转账、扫码缴费、退出保障再重投的，一律视为诈骗。

　　合规办理业务，保护个人信息

　　办理保全、理赔、退保、贷款等业务，全部走官方正规流程，切勿委托他人代办、切勿转借保单、身份证、银行卡。妥善保管个人金融信息，杜绝信息泄露风险。

　　依法维权，理性投诉

　　如遇销售误导、服务纠纷、业务疑问，可通过官方客服热线、线下柜面、官方渠道咨询反馈。不轻信网络不实维权信息，不信“专业退保维权团队”，避免二次受骗。