对穿行街巷的外卖骑手来说，一边是不断跳动的配送倒计时，一边是中暑、摔伤、货损等现实风险，如何在配送时效与工作安全之间找到平衡，成为不得不面临的一道现实考题。极端天气下，配送时间能否更加宽裕一些？天气补贴、保险保障能否及时跟上？奔波途中，又是否有方便歇脚、避雨和补给的地方？

　　配送时间多留一点儿，安全就多一些保障

　　天津驻店骑手翟忠国一天在线约9个半小时。即便遇到极端天气，他的工作时长和接单量与平日相比也没有明显变化。不过，他也感受到配送规则正在根据天气作出调整。一次强降雨期间，订单配送时限从平时约30分钟延长到50分钟，这让骑手不用再像之前那样赶时间。

　　给配送时间增加安全余量，正在成为多地平台治理的一项探索。8月13日，北京举行平台经济“破卷向善”第二次协商对话。美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台提出，将率先在北京落地“红灯停表”，骑手等红灯的时间在配送考核时间中相应顺延；遇到恶劣天气、复杂路况等情况，还将加大补时力度。

　　对一线骑手来说，多出来的配送时间，首先意味着安全。“下雨天只能骑慢一点，毕竟安全第一。只要提前和顾客解释一下，大多数人都能理解的。”淘宝闪购天津滨海新区塘沽站骑手刘兴伟说。

　　从天气补贴到规则优化，保障方式更加多元

　　今年以来，多家平台围绕骑手户外作业风险，陆续推出天气补贴、保险保障、防护物资等措施。美团自6月1日起为全量骑手提供由平台承担费用的防暑医疗保障，高温天气跑单另有补贴；淘宝闪购也为活跃跑单骑手提供免费防暑险，并根据高温、降雨等天气情况发放相应补贴。