手机下单、认证护士按约上门,破解“ 居家护理难 ”
2026-10-11 09:28 工人日报
患者住院日缩短,部分护理需求由院内转向院外
手机预约、护士上门,破解“居家护理难”
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随着老龄化趋势明显,慢性病高发,术后康复需求增长,一些医院探索把护理服务送上门。与此同时,“网约护士”的推广仍面临一些现实难题,如收费标准尚未统一,部分护士工作负担过重等。
患者线上申请、专科后台审核、平台智能派单……近日,吉林大学第一医院(以下简称吉大一院)“互联网+护理”服务试运营,胃结直肠外科护理平台副护士长孙佳男成为首批上门服务的专科护士之一。
73岁的苏阿姨膝关节骨折,术后行动不便,家住4楼且无电梯,此前到医院换药,需要用担架抬上抬下。孙佳男和同事提前了解其伤口情况,按约定时间上门,完成专科评估和拆线操作后,又指导家属功能锻炼、饮食注意事项等,全程约30分钟。
据国家卫生健康委数据,截至2025年底,我国60岁及以上老年人口达3.23亿,其中失能失智老年人口超4500万。一人失能、全家失衡,是无数家庭面临的难题。与此同时,慢性病高发,术后康复需求日益增长。现实面前,一些医院开始探索把护理服务送上门。
手机下单,认证护士按约上门
9月28日,吴女士到吉大一院为父亲买造口袋时,了解到医院有“互联网+护理”服务项目,心里的一块石头落了地。
吴女士告诉记者,她的父亲两个月前做了一次手术,术后需要每周进行3次造口护理。每次护理,她都要向公司请假接送、排队陪诊,“老人难受,我也累得够呛。接下来几个月,我们在家用手机下单,护士带着设备上门,省了很多时间和精力。”吴女士说。







