其实，关于认养这件事，红山动物园已经做了二十多年。早在2001年，红山动物园就开始了线下认养，起初面向个人和本地学校，为的是科普和互动。2019年，粉丝越来越多，线上认养的需求跟着涨。2021年，红山动物园开发微信小程序，“云认养”上线——登记预约、签订协议、办理认养证书，全在线上完成。目前，个人、家庭、学校班级、社会团体、企业都可以作为认养主体，在“南京市红山森林动物园”微信公众号进入“想要认养”栏目，认养心仪的动物。

　　成为“云端家人”后，认养者还能享有相应权益。红山动物园的认养人“每年有一次机会到现场做丰容”，饲养员会帮助认养人参与动物丰容工作，包括准备食物、调整摆放方式等。这属于饲养员日常工作的核心内容之一。

　　曾有一名认养小熊猫的南京市民详细记录了自己的体验：“每年有一次机会可以走到玻璃后面，当一回饲养员或铲屎官”，具体包括帮小熊猫准备饲料、打扫笼舍、切水果、搓丸子、换竹叶、铲屎等。

　　面向不同受众的动物认养，动物档案不是冷冰冰的物种说明，而是性格小传：“经常眯着眼，其实没睡着”的大山，“得罪过狼后，现在夹着尾巴做狼”的小黑……红山动物园不把动物当展品，而是当成一个个有脾气、有故事的邻居。

　　正如昆凌所说：“我不觉得自己是游客，只是路过动物家的客人。”认养也不是“买下”动物，而是成为“云端家人”。明星可以，普通人也可以。