麦德龙深知稳定和安全是顾客最重要的诉求。麦德龙全国商场获得HACCP体系认证，并拥有BRCGS、FSSC22000、ISO9001、ISO22000等多项权威食品安全体系认证；为了让顾客吃得更放心透明 ，果蔬、水产、肉类、粮油、蛋、奶等商品，依托麦德龙的食品可追溯体系麦咨达，顾客只需扫一扫商品外包装上的麦咨达“绿色”追溯码，就能看到从牧场或田间到货架的每一步信息。

　　从家庭餐桌到本地企业，专业服务始终如一

　　在服务模式上，商场采用“商场＋前置仓”模式，武汉路前置仓、兰山仓已分别于7月24日及10月13日投入运营。前置仓精选2000余款高频商品，辐射周边5公里核心生活区，提供最快1小时达配送服务。顾客可通过麦德龙APP及小程序、美团外卖、淘宝闪购、京东秒送、抖音小时达等平台下单。为了最大程度保证商品品质的稳定如一，配送环节执行标准化SOP，冷链商品全程冷链转运，并根据商品特性搭配保温袋、冰袋、干冰等保温方案。

　　线下体验同步升级。门店配置人工收银与自助收银，开放“自由购”，生鲜区采用智能电子价签；配套地面及地下共800余个免费停车位，提供食材代加工、母婴室、无障碍卫生间、爱心轮椅、雨伞租借等二十余项便民服务。