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海报观察丨不止于“养”,山东正为老龄工作换一种解法

2026-10-16 18:57   海报新闻

  高龄津贴的“免申即享”,就是这种转变中一个非常暖心的例子。过去,老人或家属要主动申请、提交材料、等待审批,有些老人因为不知道政策、不会操作而错过。如今,山东通过优化高龄津贴申领流程,与相关部门建立起数据共享核验机制。今年以来,通过核验比对,新纳入的老人就有65.4万人,不仅让符合条件的老人“一个都不少”地享受到了政策红利,而且让整个发放过程实现了精准识别、动态管理,从源头上避免了漏发、错发、重发的问题。

  与单项突破相比,系统层面的重塑更值得关注。比如,山东在全国率先实施“养老一件事”省域集成改革,依托“爱山东”APP实现40项事项“一键办理”,让老年人足不出户就能办成事。此外,山东按照“省级统建、市县应用”的模式,一体推进13部门相关业务系统与省级业务中台深度对接,全省16个市、136个县(市、区)通过一个入口“一网受理”,业务自动流转办理,形成省域覆盖、协同高效的集成办理服务体系。这一服务体系自7月1日运行以来,服务量已达到20.4万人次,真正把“数据多跑路,老人少跑腿”的理念落到了实处。

  从“建设阵地”到“嵌入日常”

  养老设施的数量,是衡量老龄工作的直观指标。但比数量更重要的,是建好的设施有没有真正变成老年人够得着的服务。

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