“450元让销量下滑，1890元让排名垫底，2700元终极重启套餐，让店铺数据直接作废。”提供“职业差评”服务的“商家”推出了所谓“套餐服务”，叫嚣“花钱就可以搞死一家店铺”，这是公然践踏公平竞争的不法行为，是可忍，孰不可忍？

　　无数中小商家的经营命脉，正被一条条虚假差评裹挟。一家烧烤店后台突然涌入大量电话打不通、地址找不到人的异常订单，随后，“食材不新鲜”“吃了拉肚子”等一批差评齐刷刷出现。该差评团伙在谈“生意”时，还自称“已经搞死80多家店铺”“商家敢反抗，就去投诉消防、工商、税务”，不仅视法律于无物，还敢滥用行政资源。大型餐饮连锁企业有法务、公关团队，而那些小微餐饮店，比如夫妻小店、小吃摊主面对“恶意差评”往往无能为力，更容易成为差评团伙的“猎物”。

　　“恶意差评”已经形成黑色产业链，破坏公平竞争环境。有媒体报道差评团伙通过“群控”批量制造点评，即通过一台电脑或服务器同时操控几十至成千上万台手机设备，批量注册、登录、评论、转发等，模拟真实用户行为以规避平台监管，主要在大众点评、小红书以及抖音团购等平台刷好评或差评，误导广大真实消费者。这样的黑色产业链，让评价机制无法反馈消费者的真实评价，反而成为商家恶性竞争、团伙非法牟利的温床，造成“劣币驱逐良币”的畸形生态。