如今，华烨不锈钢被评定为A级守信单位后，纳入无感监管白名单，常规现场检查大幅压缩，无重大隐患线索不打扰日常生产。“执法单位来检查的次数少了，基本上综合检查一年有一次，这样我们腾出很多时间搞生产经营。”唐淑强说。

　　当然，评分并非一成不变。山东恒泰纺织有限公司曾因消防短板被评为C级，检查频次相对较高，企业加大投入整改提升，短短3个月就成功升级为B级，检查频次直接减少近三分之一。

　　好企业“无事不扰”，差企业“精准盯防”。企业守规矩便能少打扰，出了问题才有人精准上门。监管与被监管之间，不再是“猫鼠游戏”，而是有了信任的基础。

　　难事有回音

　　当好营商环境“总客服”

　　企业经营中遇到的问题远不止检查：融资卡了、审批慢了、政策找不到，这些事总得有个地方“打得通、有人管”。在临沂，“12345·临沂首发”总客服就是那个兜底的平台。

　　2022年，临沂上线“12345·临沂首发”平台，设置“助企帮办”专区，企业遇到难题，可以通过这里一键反映，由首发工作人员牵头联动相关部门帮办解决。

　　“企业拓展东南亚市场，被国外公司侵权，涉外公证怎么办？”电话那头，企业的负责人语气很急。这家临沂规上企业从未接触过涉外公证，眼看维权窗口期一天天过去，负责人试着拨通了“12345·临沂首发”。