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一碗饭的半径,养老金融如何走进老人日常?

2026-10-20 11:11   中国人寿

  大众网记者 李晓燕 通讯员 刘禄超 日照报道

  在福建龙岩,养老金融的起点是一碗饭。

  中午时分,在古田镇五龙村长者食堂,老人们围坐一桌。

  “你们几个今天来的这么早?”刚进门的老人环顾周围,脱口而出。“在这里吃饭,比在家还香。”另一位老人说完,笑着往嘴里送了口饭。

  长者食堂提供的不仅是一顿不用凑合的热乎饭,这里有锅气,还有人气。到了饭点,熟悉的座位如果空着有人惦记,老人们依赖这种互相照应的实在与安心。

  中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)于重阳节当天推出的“银龄安康·金融敬老”纪实影片把镜头对准了这顿饭。这部片子想探讨一个更根本的问题:金融服务如何走进老人的日常,成为他们触手可及的生活本身?

  从“不麻烦”说起

  影片中服务专员提到,和老人打交道久了,最常听见的一句话是“不用了,不麻烦你”。

  客气话的背面是真实的养老困境:独自在家对付着吃饭,身体不舒服自己默默忍受,面对复杂信息的不知所措。

  “他们怕麻烦,我们就多做一点。”这是“银龄安康”项目的对策。对于保险机构而言,金融服务的价值是把“主动理赔”往前推,推到风险发生之前,推到日常生活之中。

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