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从“收上来”到“落下去” 济南“明湖议事厅”里的人民建议闭环实践

2026-10-20 14:04   大众网

  大众网记者 岳璋 济南报道

  明府城是济南历史文化的根脉所在,也是展示泉城形象的重要窗口。

  街巷人流密集、业态多元交织,交通疏导、市容管理、经营秩序、便民服务等治理难题相互叠加,既是城市管理的重点区域,也是群众诉求集中、治理需求迫切的前沿地带。

  面对这样的治理场域,济南市委社会工作部没有停留在“接诉即办”的被动应答,而是立足问题导向和群众需求,主动联合济南市城市综合管理委员会办公室启动“提升明府城周边城市服务管理品质”专题人民建议征集,依托“泉民建言”人民建议征集品牌,用好“明湖议事厅”协商议事平台,把“原汁原味”的建议收上来,把各方主体请进来,把治理问题解决掉,推动一批群众急难愁盼问题落地化解。

  一条建议从纸面走向街面,考验的不仅是倾听的诚意,更是转化的能力。

  听见“原汁原味”:治理的精度,始于问需的主动

  群众的呼声就是治理的方向。但呼声不会自动变成建议,建议也不会自动进入治理前端。

  济南市委社会工作部联合济南市城市综合管理委员会办公室坚持主动问需、开门纳谏,围绕明府城片区交通通行、共享单车停放、外摆经营秩序、便民配套等重点领域,线上线下同步开展人民建议征集。

  线上依托“泉民建言”平台和政务新媒体渠道,面向广大市民、游客敞开建言大门;线下在明府城街区、社区服务站点设置征集点位,走进街巷商户、居民院落和旅游人流中面对面倾听诉求,广泛收集原汁原味的群众意见。

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