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实探星巴克“消费入座”:有门店称未收到通知,有门店称从21日开始

2026-10-20 14:47   中新经纬

  据界面新闻,星巴克在全球不同市场实行差异化的座位管理政策。自2018年以来,星巴克已持续多年允许人们在无需消费的情况下入店和使用洗手间。但这一政策逐渐暴露出一些问题,比如店内秩序难以维护、消费客人无座等。2025年,星巴克北美更新门店行为准则,推翻2018年起实施的开放政策,门店空间优先供给付费顾客,未消费人员不得长期占用座位与店内设施,门店可要求违规人员离店。

  另外,韩国的星巴克门店,虽然并未禁止无消费入座,但出台规定,禁止顾客携带台式电脑、打印机等办公设备进店,以此缓解学习、会议族长期占座问题;中国香港部分繁忙商场门店曾试点堂食90分钟限时和最低消费规则。

  公开资料显示,截至2026财年第三季度末(2026年6月28日),星巴克在全球拥有41304家门店。

  当地时间今年7月29日,星巴克发布2026财年第三季度财报,这也是星巴克告别在华直营后的首份财报。2025年11月,星巴克宣布与中国另类资产管理公司博裕投资达成战略合作,双方将成立合资企业,共同运营星巴克在中国市场的零售业务。

  财报显示,2026财年第三季度星巴克实现合并净营收93.2亿美元(约合人民币623亿元),同比下滑1.4%;实现归母净利润10.45亿美元(约合人民币70亿元),同比增长87.2%;全球同店销售额同比增长7.9%,连续四个季度实现同店增长。

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