近年来，多地出现不法中介、个人打着“全额退保”“保单退保”“专业退保代办”的幌子，通过短视频平台、朋友圈、线下搭讪等方式招揽客户，瞄准老年客户、对保单条款不熟悉、急需资金周转的投保人群体实施诈骗。不法分子惯用套路极具迷惑性，往往谎称保险公司产品存在漏洞、业务员销售违规，承诺可帮助客户全额退回已交保费，甚至高额返利。在获取客户信任后，以代办手续费、资料费、服务费等名义收取高额费用，同时套取客户身份证、保单、银行卡、短信验证码等核心隐私信息。

　　部分不法机构还会诱导客户捏造销售误导、虚假投诉等不实理由，协助客户伪造投诉材料、取证资料，教唆客户通过监管投诉、举报等非常规渠道恶意退保。此类行为不仅无法保障客户权益，更会带来多重风险隐患。一是资金损失风险，客户缴纳高额代办费后，多数无法实现全额退保，最终导致保费损失、手续费双亏损；二是隐私泄露风险，个人身份、金融信息被非法留存倒卖，极易引发后续电信诈骗、信贷风险；三是保单失效风险，盲目退保会导致客户失去重疾、医疗、养老、意外等保障，一旦发生风险将无保险兜底；四是法律合规风险，编造虚假理由、伪造材料恶意退保，涉嫌扰乱金融秩序，客户需承担相应法律责任。