有人建议加强对科技企业的监管，通过调整平台界面设计，降低产品的吸引力。但海嫩与诺勒认为，问题根源“根植于我们的童年”，体现在人的内在动机与脆弱特质上，而“技术，只是把这些特质显现出来而已”。（作者沃纳·巴滕斯，董铭译）