过程中，工作人员反复打磨申报材料，参加地方部门对接会，奔波各个审批环节，全力推动项目落地。为打消居民顾虑，工作人员把电梯品牌参数、故障率等信息，做成通俗易懂的便民明白纸，通过多场业主座谈会、上门走访等方式征集民意，全程公开项目信息，主动接受群众监督。

　　今年3月，所有老旧电梯全部拆除换新，全新设备顺利通过市级专项验收、正式投入运行。群众幸福感大幅提升，居民为滨州服务协调中心送来一面锦旗：“油地融合办实事，心系百姓解民忧”。

　　群众的烦心事，就是服务的风向标。华滨新村建成时间较长，基础设施老化，存在屋面防水破损、供水管网锈蚀、供暖管线堵塞等问题。滨州服务协调中心主动对接相关部门，打通房屋维修基金使用通道，简化审批流程，遴选施工单位，通过规范招投标将施工成本控制在市场均价以下。

　　施工过程中，他们通过重做防水层，优化排水设计，从根源根治渗漏难题；更换锈蚀供水管线、优化供水压力，解决顶层用水难题；分段疏通更新供暖管线、升级循环系统，提升供暖质量。

　　今年，历经多轮降雨，小区房屋再无渗水痕迹，居民们说“住着踏实舒心多了。”

　　民生服务更主动、更全面。中心深化油地联动共建机制，联动68家驻区基层单位，通过服务保障联席会、群众恳谈会等形式，形成问题快速响应、闭环处置工作模式。今年以来，协调解决驻区单位后勤保障、民生服务各类难题55件次。