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我的消费交给陌生人“审批”?

2026-10-28 07:35   中国青年报

  她把顾虑发到小程序的“广场”,有人认为她搬家后也能遇见新的小猫,也有人提醒她,缩短通勤时间同样能提升幸福感。这些回复让她重新权衡:对熟悉的环境固然不舍,新的生活或许也值得期待。

  杨火山发现,很多时候,人并非不知道自己在纠结什么,只是容易在几个理由之间来回打转。所以,她设计小程序时,便要求申请者填写购买理由和替代方案。想买一件东西,为什么想买?如果不买,有没有其他选择?这些问题看似简单,却要求申请者先把自己的想法说清楚。

  “在填理由与替代方案的时候,你其实已经在这个过程中完成了一半的决定。”杨火山说。对她而言,“审批”不只是把一个问题交给别人投票,更是在写下申请的过程中,重新梳理自己的需求。

  她特意设置了一个顺序规则:用户必须先参与审批,才能看到其他人的评论。审批者要先读申请人写下的理由,独立作出判断,再查看其他人的意见。这个设计,来自她和朋友的一次经历。

  小程序的“广场”刚上线时,临近中秋、国庆,许多人在纠结要不要回家。杨火山和朋友曾同时看到一份申请:一名用户想在国庆期间买一张2000元的回家机票。一方面,家里的亲人们希望他回去;但另一方面,2000元不是小数目,省下这笔钱,过年再回去也可以,平时也能通过视频通话联系。

  杨火山和朋友看完后,都觉得这笔钱可以省下来。既然过年还能回家,不如把钱先留着,于是两人都给出了“驳回”。等提交完意见,她们才看到其他人的回复——几乎所有人都选择了“通过”。有人写,家里的老人见一面少一面;也有人说,想回家就回家。

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