“以前办业务得专门跑镇上，耽误干活还不方便，现在银行直接下乡驻点，在家门口就能办业务、问贷款、查信息，真是太贴心了！”面对上门服务的农商银行工作人员，井沟的村民连连称赞。

　　为民服务无小事，便民惠企零距离。为切实解决农村群众办事远、跑腿多、咨询难的问题，打通金融服务乡村“最后一公里”，高密农商银行持续深化下沉服务模式，常态化开展驻村驻点、入户走访便民服务行动。工作人员走出网点、下沉村居，把银行柜台“搬”到村民家门口，让金融服务真正贴近群众、融入乡土、惠及民生。

　　乡村地区老年群体居多、务农群众日常忙碌，往返乡镇网点办理业务耗时费力，社保卡激活、密码修改、流水查询、小额存取、贷款咨询等基础业务，成为村民高频需求、高频难题。针对农村服务痛点，高密农商银行坚持以群众需求为导向，科学规划驻村服务点位，利用村居党群服务中心、村口便民服务点设立临时服务台，固定时段驻点办公，让村民足不出村即可享受一站式金融服务。

　　驻点现场，工作人员热情接待每一位前来办理业务的村民，耐心细致办理社保卡启用、信息更新、手机银行指导、便民缴费等基础业务。同时，结合乡村生产生活特点，面对面讲解惠农贷款、储蓄存款、防电信诈骗、反假货币、征信保护等实用金融知识，现场解答村民关于春耕备耕、家庭养殖、小农经营的融资疑问，手把手指导村民使用线上金融工具，切实提升群众金融获得感与安全感。