“不用分头对接多个部门、逐项梳理准入要求，前期就帮我们把立项、环保、能耗等风险点提前排查清楚，正式申报后快速办结立项手续，全周期帮我们扫清落地障碍！”三京汽车零部件项目负责人胡经理深有感触。项目对接初期，企业对产业链项目审批流程不熟悉。“川速办”管家团队提前介入，对照127项高频事项清单提供定制化批前辅导，把多项审批事项打包集成服务，保障项目顺利快速落地开工。

　　“一件事”改革：从“能办”到“好办”

　　“高效办成一件事”如何落地？淄川区承接落实国家、省、市79项“一件事”改革任务，更新办事指南、编制专项答疑手册，推动同一事项无差别规范办理。同时，创新推出庆典活动、老年人安养等特色“一件事”服务，将集成改革延伸至办事环节多、流程链条长、群众诉求集中的细分领域。

　　围绕立项用地、工程规划、施工许可、竣工验收等关键阶段，该局强化部门协同联动，把立项即办、分段施工等成熟实践纳入集成改革体系。另一项动作是“换位体验、陪跑办件”——工作人员以办事群众视角沉浸式体验业务全流程，靶向排查审批堵点。今年累计整改各类问题42项，企业群众的办事感受被转化为流程优化清单。

　　服务下沉：城区15分钟、乡村30分钟

　　政务服务能否就近直达，取决于服务网络织得密不密。淄川区构建“区级统筹、镇街枢纽、村社兜底、网点补充”的全域服务格局，依托“齐域达·1530政务服务圈”平台，贯通区级政务中心、13处镇街便民中心、423个村社便民站、53个社会化服务网点，实现城区15分钟、乡村30分钟就近办事。