“截至10月下旬，所有换热站已完成冷态试运行，与热源企业联网热态投运后即可进入供暖预热，确保按期、保质、平稳供暖。”张玉春告诉记者,市能源集团将时刻绷紧冬季保供这根弦，密切关注天气变化、供气供热负荷波动和管网运行状态，全力高质量完成今冬能源保供任务。

　　最后记“意见账”：答得了的现场答，答不了的登记造册

　　看完了、听完了，座谈会的重头戏是互动答疑。“今天的座谈，咱不走形式，就是真心实意请大家挑毛病、提意见。”淄博市能源集团副总经理王荣鑫开门见山，没有照着发言稿念，而是直接与居民代表互动，回应大家关心的问题。

　　“热力公司能不能跟我们网格员队伍建立沟通联络机制？”“我们社区的燃气表能不能换成物联网表，让村民不用出门就能完成缴费？”代表们围绕室温不均、管道老化、燃气安全等方面提问，市能源集团现场进行解答，现场答不了的，逐一进行登记。

　　“通过参加能源集团的开放日活动，我们了解了供暖供气的基本流程。后续我们能更好地向居民做好政策解释、安全宣传，高效传递居民诉求，减少沟通误会，为居民做好服务。”张店体坛社区党委副书记丁倩雯说。

　　一场开放日，两本账：一本是保供账，算的是热源、管网、气源和应急的家底；一本是民意账，记的是居民的疑问、不满和期待。两本账合在一起，才是今冬“温暖过冬”的完整答案。