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守住诉权,也善解纠纷—— “威你幸服”背后,威海法院如何答好立案改革新考题?

2026-10-30 16:40   大众网

  大众网记者 邓慧玉 周美男 威海报道

  10月29日上午,威海市中级人民法院召开立案诉服工作新闻发布会。会上公布的一组“十年数据”颇为吸睛:

  自2015年5月立案登记制在全国推开以来,2016—2025年,威海全市法院一审民商事收案量比此前十年增长1.21倍。

  “有案必立”早就不只是口号。但案件越立越多,群众“告得进”之后,能不能“告得顺”?大力推动调解,会不会变成“以调代立”、把人挡在法院门外?

  威海中院党组成员、副院长赵欣在发布会上的一句话,点破了这套改革逻辑:

  立案登记制与多元解纷不是二选一,而是互补协同、一体落实。核心目标只有一个——依法维护当事人合法权益,让纠纷高效、实质化解。

  “威你幸服”这块诉讼服务品牌,正是在“刚性诉权”和“柔性治理”之间,走出的一条平衡之路。

  维权不能“有门槛”:“指尖立案”让群众少跑腿

  立案登记制打通了入口,“能不能立”不再是难题,但“办事繁、写状难”仍卡着不少老百姓。“排队递交材料、材料不全反复跑腿、不懂法律文书格式”这是不少当事人曾经面临的维权困境。

  威海法院的办法是跳出“群众上门办事”的传统思维,把诉讼服务从大厅搬到指尖:全面推进卷宗材料数字化线上流转、电子归档,卷宗扫描关口前移,纸质材料随交随扫、随扫随入,今年结案卷宗归档率达到89.8%;推动热线从“电话转办”升级为“一号通办、全程跟进”,接通率稳居全省前列。

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