针对温控药品、检测试剂、生物样本等医药冷链运输需求，提供医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”快运服务，实现多温区精准控温，全程保障物流时效和品质。

　　充分用好中国铁路网络货运平台，提供以铁路干线运输为主体、有序衔接两端接取送达公路运力的“门到门”物流服务，提升全程物流效率。

　　提升服务品质

　　完善快运装备设施，增加主动制冷设施及被动蓄冷包装，保障西北地区牛羊肉、华南地区海鲜等季节性生鲜产品运输需求，确保安全高效送达。

　　主动深入农产品市场，为吉安柚子、阳澄湖大闸蟹、东海黄鱼、云南鲜花等农特、时令产品提供全程铁路快运服务，让更多优质农特产品高效便捷走向全国，助力乡村全面振兴和农民增收致富。

　　持续优化便民服务，“爱宠行”高铁宠物托运扩网至144个城市、170个车站，“轻装行”服务办理车站增至212个，“遗失物品快运送回”“便民寄件柜”覆盖范围进一步扩大，让旅客出行体验更美好。

　　（央视财经）