为增添一份保障，这家深圳企业投保了人工智能系统生成内容侵权责任保险，保障额度合计超过100万元。如果AI因过失或疏忽生成侵权内容，或者误导第三方并直接造成人身伤亡、财产损失，保险公司可按照合同约定承担赔偿责任。不过，买了保险并不意味着AI出错就一定能赔。保险公司需要综合评估AI的应用场景、生成内容、数据处理规模等因素，确定承保条件和保费。发生事故后，则根据企业应承担的法律责任和保险合同约定进行理赔。

　　除了“说错话”，AI“算错账”也有保险分担损失。在杭州，杭州高新数联互通科技有限公司运营的“模小价”AI智能体，能为客户提供农产品经营者价格分析、采购核价等服务。为解决模型运行偏差可能带来的费用损失问题，该公司与人保财险开展合作，为AI应用引入专属保险保障。

　　人保财险杭州滨江支公司总经理章泽锋介绍，过去因模型核价偏差产生的费用，需要由运营主体自行承担。投保后，符合合同约定的修复、退费、鉴定等费用，可以由保险公司承担。保险公司还会根据模型参数、应用场景、实际性能等因素评估风险，实行差异化定价。

　　上述两款保险保障的风险有所不同。前者主要针对AI生成内容侵权等引发的第三方责任风险，后者则着眼于AI应用出现偏差后，服务提供方需要承担的相关费用。虽然保障范围不同，但目的都是通过保险分担风险，减少企业应用新技术的顾虑。目前，相关保险产品已开始向办公智能体、语言大模型、人形机器人等领域延伸。