封面新闻记者 宋潇

　　“我们小商家、小买卖也难做，要是都像他们这样退货退款，那我们还怎么做生意？”日前，网店店主王先生在网上发帖称，自家店铺被广州某职业技术学院的学生“薅羊毛”，涉及22名学生网购合唱演出服，完成表演后集中发起退货退款（其中1人因质量问题合规退货），“退回衣物遍布汗渍污渍无法二次销售，部分学生还在线上沟通中言语辱骂挑衅。”

　　11月3日，封面新闻记者从王先生处获悉，此事发酵后，学校领导联系过他希望能够协商处理，但是双方在赔偿和道歉诉求方面未达成一致。店家有两点诉求，一是学生手写实名道歉信，然后他会打码之后公开发上网，二是若拒绝道歉，则需要承担货物报废、店铺推流、人工等全部损失，“我要的是他们的一个态度，网上说的10万元赔偿诉求，实际是我的情绪表达，是反问表述。”

　　目前，校方已完成初步调查，对涉事学生开展了批评教育，拟对辱骂商家学生予以校规处分。

商家王先生店铺后台收到的“退货退款”申请

　　店主发帖：

　　学生批量下单合唱演出服

　　表演结束后集中退货

　　事件最早由王先生在社交平台发帖曝光。

　　他告诉封面新闻记者，这批订单是10月24日下单的，收件地址登记为广州某职业技术学院机场路校区某快递站，他意识到，客户有可能是学生，因为这批订单主要是合唱团的演出服，且都有备注是学生服装。