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“押金退还”并不真退,共享寄存柜的缺德生意经

2026-11-03 14:30   澎湃新闻

  你使用完共享存物柜后看到了“押金退还”的提示,但钱真的退回到你的账户里了吗?

  《羊城晚报》的调查,揭开了共享寄存柜行业潜藏的运营套路:用户用完寄存箱后,小程序页面会弹出“退款成功”的提示,但押金并不会自动原路退回用户的微信等账户,而是转入小程序内余额,需要用户自行手动发起提现。也就是说,如果不去手动提现的话,那么钱就一直留在服务商那里,很多用户却想当然地以为“退款成功”就是退到了自己的账户里。

面对投诉,共享寄存柜的服务商坦言:“我们赚的就是押金的钱”

  面对用户质疑,有服务商坦言“我们赚的就是押金的钱”。这套机制设计暗藏机关:不少行色匆匆的使用者容易遗忘这笔钱款,零散的押金持续沉淀,成为商家的现金流。更恶劣的是,有运营者批量注册多个相互独立、资金不互通的小程序,一旦某一个小程序投诉集中,便直接弃用换新,规避风险,处心积虑地“黑”下用户的这笔押金。

  眼下的共享寄存柜,早已不是早年平价便民寄存的模样,而是资本竞相追逐的香饽饽。特种兵旅游热潮之下,在火车站、地铁、景区等地设置的共享储物柜,计时收费,单价数元一小时,存几个小时就达到了30块钱的封顶线,对比传统人工寄存一般一天10元、15元的价格,溢价十分明显。

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