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共享寄存柜遭遇退款难,服务商称赚的就是押金的钱

2026-11-02 18:56   界面新闻

  共享寄存柜扫码即用、按次收费,本是为游泳馆、景区、地铁站等公共场所提供便利的服务,如今却因押金退还难、账户不互通等问题成为消费者投诉的高发地带。

  11月2日,据羊城晚报报道,广州市民李先生9月16日在一家游泳俱乐部游泳时交了30元押金开柜存物,一个小时后申请退还,页面明明显示“退款成功”,钱却迟迟不到账,经多次致电催促,直到9月29日这笔押金才原路退回。

  更令李先生气愤的是,同一个寄存柜的二维码竟能跳转出至少4个小程序,换个程序进入,账户里的钱就“消失”了,系统提示需要重新充值。而记者在游泳俱乐部现场扫码跳转的小程序为“沐寻助手02”,页面板式、操作逻辑与李先生遇到的情况几乎一模一样。

  截至发稿,界面新闻在微信搜索“沐寻助手02”小程序发现,页面已出现微信官方风险提示:“该小程序由于违反小程序支付及退款规范,已暂停服务。”

  共享寄存柜押金难退的背后,是一套精心设计的盈利逻辑。部分高佣金订单设置极高的提现门槛,而有消费者嫌麻烦或者遗忘,便不会主动发起提现。

  目前,寄存设备通常免费投放,合作模式分为两种:押金模式下,商家可得到一定比例的押金分成;付费模式则按小时收费,部分服务费会分给商家,而共享寄存柜服务商的收入则主要来自广告收益以及押金形成的现金流。

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