坚持服务群众与队伍提能双向融合、同步推进，把上门服务现场作为练兵课堂。通过实操教学、现场指导、跟班帮带等方式，常态化对村干部、村级代办人员、热心志愿者开展业务培训，系统讲解社保、医保、助残惠民等业务流程、办理规范和操作技巧，有效补齐村级服务业务短板。同时，激活了村干部为民服务的潜能，基层帮办代办专业化、规范化水平持续提升。活动的开展，锻造了一支懂业务、善服务、能担当的村级便民服务队伍，推动基层服务能力整体提质增效。

　　聚焦精准施策 惠民服务有温度

　　立足特殊群体实际需求，精准对接群众个性化、差异化诉求，整合多方服务资源，联动民生部门及社区卫生、眼科、耳科、骨科、牙科、精神科等医疗机构，上门提供业务办理、政策宣讲、诉求收集、健康义诊等多元化暖心服务。通过全方位、多维度的便民举措，最大限度减少群众跑腿次数、降低办事成本，让特殊群体在家门口享受到贴心、优质、高效的综合服务，持续增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。