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潍坊滨海区把服务圈建到群众家门口

2026-11-05 16:32   大众网

  “以前办身份证得往东城跑,如今在街道便民服务中心十几分钟就办完了,省时又省心。”谈起家门口的政务服务,滨海区不少群众由衷点赞。群众嘴上的“方便”二字,背后是滨海区持续深化“高效办成一件事”改革、打通政务服务“最后一公里”的扎实行动。今年以来,区审批服务局以打造“滨速办”政务服务品牌为抓手,高标准建设城区15分钟、镇村30分钟政务服务圈,让企业群众办事“就近办、家门口办”从愿景变为日常。织密一张网,46个网点星罗棋布。滨海区立足2个街道、50个行政村、10个城市社区的实际,科学划定11个服务分区,构建起“1个区级政务大厅总揽、2个街道便民中心和19个社区便民服务站支撑、21个社区合作网点延伸、3处自助服务区兜底”的“三店一自助”服务体系。区级大厅可办事项842项,街道便民服务中心可办121项,其他网点可办81项,事项上网运行率达100%。对偏远村落,则通过帮办代办专员、远程视频帮办兜底覆盖,服务不留死角。力量往下沉,高频事项触手可及。该区推动4个区级部门9名工作人员下沉街道便民服务中心常态化办公,集中办理税务、社保等高频事项90项,230项全程网办事项可帮办代办,日均办件量达100余件次。同步深化与银行、邮政、商超等社会合作,把特色高频服务精准送进各类网点。品牌往深做,贴心服务可感可及。

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