济南爱心送考已连续开展26年，党员先锋车队队长张波本人连续参加了18年。张波说：“党员先锋车驾驶员坚持亮身份、亮承诺，主动把文明服务落到每一单营运里。20多年来，车队接力开展爱心送考、抗战老兵寻亲、困境儿童帮扶等公益活动300余次。我们要把温暖传递给乘客，带动同行一起擦亮城市流动窗口。”

　　网约车模范驾驶员蒋东梅从业8年，累计收获乘客手写好评16000余条。她提起一条至今难忘的留言：“蒋师傅，谢谢你在我最难过的那天对我笑了一下。”蒋东梅动情地说：“这件事一直提醒我，文明不一定是轰轰烈烈的大事。一个微笑、一句暖心话、一趟平稳安全的接送，就能温暖别人。开好每一单，做好身边小事，就是我们驾驶员的文明价值。”

“泉城星光”获得者郭加红接受记者采访。

　　“泉城星光”获得者郭加红开了28年出租车。济南启动“清新行动”后，他第一时间参与响应，依托党群服务中心等驿站免费清洗消杀，坚持出车前清扫车厢，保持车内干净卫生。今年8月，他在返程路上看到一位70多岁的老人连人带车掉进河沟，当即下水救人、拨打120，又和路人一起用拖车绳把三轮车拉上岸。他说：“开出租车不光是谋生岗位，也是文明窗口。遇到难处伸手帮一把，是一名驾驶员应该做的。”